(網(wǎng)經(jīng)社訊)一年一度的雙十一大促落幕,極光(Aurora Mobile, NASDAQ:JG)發(fā)布《2021雙十一電商行業(yè)研究報(bào)告》,解讀大促活動(dòng)期間電商行業(yè)及主要平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)表現(xiàn),深度剖析內(nèi)容營(yíng)銷對(duì)電商行業(yè)的價(jià)值,并總結(jié)電商行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
極光觀點(diǎn)
戰(zhàn)線延長(zhǎng)成雙十一固定營(yíng)銷玩法,活動(dòng)期間整體移動(dòng)電商行業(yè)DAU均高于去年同期,但受用戶分流到整個(gè)活動(dòng)周期影響,雙十一當(dāng)天DAU較去年同期略有下跌,但仍接近5億。
作為雙十一狂歡節(jié)主戰(zhàn)場(chǎng)的綜合電商,除了第一波預(yù)售日,今年整個(gè)促銷周期內(nèi)行業(yè)活躍用戶規(guī)模均低于去年,但在用戶人均時(shí)長(zhǎng)上較前有大幅提升,且11月1日“尾款日”和11月11日當(dāng)天迎來(lái)兩次峰值,分別達(dá)到66分鐘和72.4分鐘。
淘系app和京東仍然是雙十一戰(zhàn)場(chǎng)的主角,DAU和人均時(shí)長(zhǎng)在預(yù)售日、尾款日等大促節(jié)點(diǎn)的拉動(dòng)下起伏明顯;其中,在雙11當(dāng)天淘寶DAU超4.3億,人均時(shí)長(zhǎng)達(dá)52分鐘。
電商行業(yè)已進(jìn)入增量流量枯竭的發(fā)展階段,傳統(tǒng)電商流量獲取成本高企,品牌商家把營(yíng)銷主陣地轉(zhuǎn)向流量粘性更高的內(nèi)容型平臺(tái),“內(nèi)容種草”成為電商品牌商家獲取上游流量的標(biāo)配。
以淘寶為代表的頭部電商平臺(tái)開始加大力度拓展內(nèi)容版塊,旨在從消費(fèi)者購(gòu)物決策環(huán)節(jié)前的鏈路中打入,延長(zhǎng)用戶停留時(shí)間;而以小紅書、什么值得買、知乎、抖音為代表的內(nèi)容種草熱門選手則已發(fā)展出各具特色的種草模式。